Perguntas Frequentes

Contacte o centro de recursos mais próximo de si (a lista de docentes, respectivos contactos e horários está lá afixada), o Gabinete de Informação e Apoio ao Estudante (823055793 ou informacoes@ismonitor.info), o seu coordenador de curso ou verifique na página da internet (www.ismonitor.ac.mz)

Verifique o horário de atendimento do professor. Se estiver fora do horário, deixe um SMS que o docente há-de ligar para si. Se o docente não responder a um email envie também um SMS a avisar. Em último caso contacte o coordenador de curso.

Contacte o docente da disciplina, o coordenador do centro de recursos mais próximo de si ou o seu coordenador de curso. Todos os centros de recurso estão equipados com uma moderna sala de informática de onde pode contactar os tutores em Maputo via skype. Todos os coordenadores locais têm formação para apoiar o estudante a fazer essa ligação. Os tutores do Instituto podem dar uma aula pela internet, em directo, desde que hajam grupos de estudantes interessados nos respectivos centros de recurso.

A lista dos estudantes inscritos por distrito e por licenciatura e respectivos contactos está afixada no placard de cada centro de recursos. Consulte o placard ou contacte o respectivo coordenador, por telefone ou por email.

A lista dos estudantes inscritos por distrito e por licenciatura e respectivos contactos está afixada no placard de cada centro de recursos. Consulte o placard ou contacte o respectivo coordenador, por telefone ou por email.

Contacte o centro de recursos mais próximo de si ou o Gabinete de Informação e Apoio ao Estudante (823055793 ou informacoes@ismonitor.info)

Ao coordenador de curso podem ser transmitidas informações relacionadas com fragilidades existentes nas unidades (ex.: linguagem mais confusa, falta de exercícios, etc.), questões relacionadas com docentes (ex.: disponibilidade para esclarecimento de dúvidas, etc.), pois funcionará de elo de ligação entre o estudante e a instituição. O coordenador de curso pode esclarecer dúvidas relacionadas com a estrutura curricular do curso (precedências, disciplinas mais exigentes, etc.)

O teste pode ser entregue presencialmente nas instalações do ISM em Maputo ou no centro de recursos mais próximo de si (será posteriormente enviado para Maputo), enviado por email (testes@ismonitor.info), por correio ou portador diário.

As notas são publicadas na internet em www.ismonitor.ac.mz. Clique em notas dos testes. O username é o seu número de estudante (ex.: 11-234) e a password é, por defeito, a seguinte: ism123. O estudante pode depois mudar a sua password. O estudante pode também ligar para o departamento pedagógico para 823055794 e obter essa informação. Pode também ligar para o respectivo docente.

Não é necessariamente obrigatório. Mas o estudante deve ter em consideração que se atrasar mais de 30 dias poderá perder a época de exame seguinte.

Poder pode, mas não é aconselhável. Recomenda-se que em cada disciplina entregue um teste de cada vez, de 30 em 30 dias, e que não entregue o teste seguinte sem conhecer a classificação do teste anterior, de forma a ir corrigindo o seu desempenho. Não vale a pena entregar os testes a correr, pois só poderá ir à época de exames seguinte se tiver completado 5 meses de auto-estudo (de inscrição na respectiva disciplina).

Depois de o docente corrigir os testes devolve ao departamento pedagógico, que depois reencaminha para os estudantes de Maputo ou para os diversos centros de recursos. Depois da entrega dos testes, o estudante poderá levantá-lo já corrigido num prazo de 2 semanas (se residir em Maputo) ou de 3 semanas (se estiver num dos centros de recurso). Os exames não são devolvidos aos estudantes, mas podem ser consultados mediante requerimento.

O Instituto não disponibiliza os guiões de correcção dos testes. Na sua correcção, o docente pode realizar comentários construtivos, referindo os aspectos em falha nas respostas. Se tiver dúvidas deve consultar o docente. Deve ter o respectivo contacto.

O comprovativo de pagamento pode ser entregue presencialmente nas instalações do ISM em Maputo ou no centro de recursos mais próximo de si (será posteriormente enviado para Maputo), enviado por email (pagamentos@ismonitor.info) ou por correio. Pode também enviar os detalhes do pagamento (nº talão, data de depósito, valor e número de estudante) por SMS para 820655389. O envio do talão de depósito é sempre obrigatório.

Contacte o gabinete de informação e apoio ao estudante (823055793 ou informacoes@ismonitor.info). A sua situação será imediatamente atendida.

Contacte o coordenador do seu centro de recursos (que detém uma formação nesse sentido). Se estiver em Maputo contacte o seu coordenador de curso.

Se o estudante aceder à página do facebook e clicar em gosto / like (no topo da página) passará a receber actualizações de todas as actividades do ISM (épocas de exame, lançamento de notas, mudanças de horários, congressos, etc.). É do seu interesse.

Ao longo do semestre o estudante deve pagar 5 mensalidades. Por exemplo, se estiver inscrito em 3 disciplinas terá que pagar 5 mensalidades para cada uma das 3 disciplinas. Antes do exame deverá pagar a 5 mensalidade. Durante o mês de exame não paga nenhuma mensalidade. Consulte o valor da mensalidade. Se atrasar no pagamento mensal da propina incorre no pagamento de uma multa de 50 meticais por semana.

Nenhum estudante se pode inscrever num exame, sem estar inscrito na disciplina há pelo menos 5 meses. Não adianta estar a entregar os testes à pressa, pois terá depois que esperar até completar 5 meses.

Contacte o departamento pedagógico pelo email dir.dap@ismonitor.info ou pelo telefone 823055794.

Localizada em www.ismonitor.ac.mz/biblioteca, na biblioteca virtual do Instituto Superior Monitor poderá ter acesso a um conjunto de documentos para leitura complementar, para aprofundar determinados assuntos ou para realizar trabalhos práticos, ou para concretizar os trabalhos de fim de curso. Em ambos os casos sugere-se que consulte sobretudo os documentos recomendados pelos docentes.

Para aceder à biblioteca digital deverá primeiro fazer a sua inscrição online e esperar de 1 a 3 dias úteis para a respectiva confirmação. Se tiver dúvidas contacte pelo email biblioteca@ismonitor.info ou consulte o coordenador de curso.

Exponha a sua situação no Departamento Administrativo e Financeiro pelos emails pagamentos@ismonitor.info ou daf@ismonitor.info ou pelo telefone 823055795/6

Uma vez que temos estudantes dispersos por quase todos os distritos de Moçambique o Instituto definiu como objectivo encurtar as distâncias com os estudantes e estreitar as relações entre professores e alunos. Porque temos um gabinete de apoio ao estudante, um coordenador de curso e um tutor permanentemente disponível para prestar um apoio personalizado a qualquer estudante. Porque investimos nas mais modernas tecnologias de comunicação à distância (computadores, skype, internet, celulares, etc.), de forma a melhorar a qualidade do ensino. Porque promovemos a unidade valorizando a diversidade e as línguas nacionais, traduzimos o slogan para as línguas mais faladas em Moçambique: inglês, makua, changane, nhungwe e xisena.